inna_sharfik (inna_sharfik) wrote,
inna_sharfik
inna_sharfik

Category:

Срочная помощь iherb, на всякий случай

Если возникли какие-либо проблемы. По этой ссылке откроется англоязычный чат. Отвечают сразу, вопросы решают быстро.
Если не владеете английским - нужно заготовить вопрос, переведённый гуглом или яндексом, ваш реферальный код и имя. Будет немного медленно через переводчик, но вполне реально понять друг друга.

Один момент. Если вы разговариваете с помощником, которому должны сделать скриншоты или дослать файлы - не давайте ему уйти, если он закроет окно, вам придётся рассказывать следующему всё с самого начала. Так что заготовьте фразы "не уходите", "оставайтесь на связи, я сейчас вернусь". У меня такое было несколько раз, доводит - это не то слово))

Обратиться на мейл по-русски russia@iherb.com - отвечают дня три.

Tags: служба поддержки, чат
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments